Comunicação e Conduta na Rádio
Comunicação Geral
Para garantir a clareza e eficiência nas comunicações via rádio, é essencial manter o canal focado em informações vitais relacionadas a ocorrências em andamento. Todas as comunicações devem ser concisas e limitadas às QRU's (Respostas Rápidas de Urgência). Abaixo estão exemplos de como efetuar comunicações padrão durante operações:
Exemplo de Início de Acompanhamento: "QAP Central, [Nome da QSV] [Badge] iniciando acompanhamento de veículo azul, ocupado por dois indivíduos, relacionado à ocorrência de [QRU específica]."
Exemplo de aviso que está a caminho: "QAP Central, [Nome da QSV] [Badge] a QTI ao QTH da ocorrência de roubo a caixa eletrônico."
Estes exemplos demonstram a forma adequada de comunicar ações críticas, assegurando que a transmissão seja direta e que todas as informações essenciais sejam claramente entendidas pelos oficiais em campo e pela central de operações.
Comunicação em Emergências
Durante a utilização do rádio, caso ocorra uma emergência de alto risco, é imperativo interromper qualquer comunicação em andamento imediatamente com a expressão “QRX, Prioridade”. Após anunciá-la, aguarde o cessar das outras comunicações para que possa prosseguir com detalhes críticos do incidente, assegurando assim o suporte necessário dos colegas. Se você estiver transmitindo e ouvir “QRX, Prioridade”, interrompa sua fala instantaneamente para dar prioridade à situação emergencial.
Conduta na Rádio
É proibido o uso do rádio para conversas pessoais. Este canal é exclusivamente para discussões profissionais relacionadas a operações internas e gestão de ocorrências. Ao comunicar-se:
Seja objetivo, evite ambiguidades e referências vagas como “lá”, “aqui”, “aquela rua”. Utilize referências claras e diretas.
Exemplo de comunicação eficaz: “QAP Central, acompanhamento em andamento, veículo Astron azul, dois ocupantes, ocorrência em caixa eletrônico, solicito apoio de uma unidade MARY.”
Comunicação interna via Texto
A comunicação escrita é reservada para transmitir informações detalhadas e de menor urgência, como dados de veículos roubados ou descrições detalhadas de suspeitos. Mesmo neste formato, é fundamental manter a formalidade e evitar o excesso de informações irrelevantes, focando sempre na precisão e relevância dos dados compartilhados.
Utilizando essa comunicação para dar inicio ao expediente, inicio de Patrulha, e QTX e outras informações.
Exemplos:
"QAP Central, (Patente) (QRA) Iniciando expediente QRV total da REDE"
"QAP Central, (Nome da QSV) (Badge) Iniciando código 0, QRV total da REDE"
"QAP Central, (Patente) (QRA) Indo de breve QTX"
"QAP Central, (Patente) (QRA) retornando do breve QTX"
"QAP Central, (Patente) (QRA) indo de QTX, Bom serviço a todos.
"QAP Central, Veiculo (Dilletant) Placa: (Numero da Placa) da ocorrencia (QRU)
Essas revisões buscam aprimorar a compreensão e a eficácia das comunicações em diferentes formatos e situações dentro da força policial.
Acompanhamentos
Responsabilidade de Modulação em Acompanhamentos: A responsabilidade de conduzir a modulação durante um acompanhamento é atribuída ao oficial designado como P2. Isso é feito para minimizar a duplicidade de informações e prevenir confusões. Na eventualidade de um incidente ou incapacidade do P2, ele deve imediatamente solicitar a um colega presente na viatura de serviço (QSV) que assuma a modulação.
Coordenação Durante Múltiplos Acompanhamentos: Em situações onde ocorram múltiplos acompanhamentos simultâneos, é essencial manter uma comunicação clara e coordenada. Os oficiais devem estar atentos para não interromperem as modulações em curso de outras equipes, garantindo assim a eficiência e segurança de todas as operações em andamento.
Uso do GPS nas Viaturas de Serviço (QSV): Nas viaturas de serviço (QSV), cada veículo está equipado com um sistema de GPS integrado que exibe a localização das demais viaturas nas proximidades. Esse recurso permite que os oficiais mantenham o acompanhamento de um suspeito ou retornem a ele sem a necessidade de comunicação contínua via rádio. Assim, os policiais podem eficientemente reagrupar-se ou continuar um acompanhamento mesmo se temporariamente perderem o contato visual, aproveitando a tecnologia do GPS para garantir uma resposta rápida e coordenada durante as operações e sem interrupções caso aja mais de uma QRU em andamento.
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